健康事業(yè),三諾守候
隨著經(jīng)濟的發(fā)展、社會的進步,健康問題引起人們越來越多的關注和重視。隨著人口老齡化的加快和居民生活方式的改變,我國糖尿病患病率呈明顯上升趨勢。但值得慶幸的是,很多生物傳感技術的發(fā)展讓我們得以提前預防。
三諾生物傳感股份有限公司是一家致力于利用生物傳感技術研發(fā)、生產(chǎn)、銷售快速檢測慢性疾病產(chǎn)品的高新技術企業(yè)。自2002年創(chuàng)立以來,一直秉承“恪守承諾、奉獻健康”的企業(yè)宗旨,專注于推動糖尿病健康事業(yè)的發(fā)展。三諾生物麓谷生物傳感器產(chǎn)業(yè)基地位于長沙國家高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),建筑面積66000㎡,是亞洲最大的血糖儀及試條生產(chǎn)基地。三諾作為國家生物醫(yī)學工程高技術產(chǎn)業(yè)化示范項目,多次獲得國家創(chuàng)新基金支持,并率先通過了ISO 13485質(zhì)量管理體系認證及歐盟CE認證。公司生產(chǎn)的“三諾”系列血糖儀及配套試紙,以其“準確、簡單、經(jīng)濟”的特點,獲得廣大消費者的認可,“三諾”被中國工商總局認定為“中國馳名商標”。
聯(lián)合賽意,優(yōu)化體驗
作為一家專注于推動糖尿病健康事業(yè)發(fā)展的公司,其目前正處于從“血糖儀普及者”向“全球血糖儀專家”轉型的過程中,三諾發(fā)現(xiàn)在客戶體驗方面,他們依然面臨許多挑戰(zhàn):
傳統(tǒng)銷售的渠道和模式并不能滿足企業(yè)轉型的需要
與顧客互動的形式或渠道過于單一
品牌服務亟待加強
2017年2月,三諾生物與賽意達成合作,強強聯(lián)合,采用Oracle云產(chǎn)品,打開銷售渠道、提升服務水平,利用云端全面、集成的客戶體驗方案,將客戶交互與企業(yè)品牌相關聯(lián),從而打造統(tǒng)一一致的個性化客戶體驗。作為三諾生物CRM項目的項目實施方,賽意運用強大的咨詢技術服務能力,協(xié)調(diào)業(yè)務與技術,結合三諾生物企業(yè)本身的實際需求,為其提供全面的、定制化、有深度的銷售項目解決方案。
右起:廣州賽意信息科技股份有限公司董事長張成康、三諾生物傳感股份有限公司董事長李少波、甲骨文公司中國區(qū)應用云銷售總經(jīng)理鐘贊輝
賽意助力,成果斐然
在賽意團隊與三諾生物項目團隊的共同努力下,三諾生物CRM項目一期已于2017年7月成功上線,提交了一份滿意的上線成果。
工欲善其事,必先利其器。通過三諾生物CRM項目的實施,有效的解決了在轉型過程中所面臨的挑戰(zhàn),為三諾生物企業(yè)轉型邁出了堅實而有力的一步。
借此,賽意希望充分發(fā)揮自身360°企業(yè)管理信息化解決方案的能力,為更多中國企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的信息化服務,一同攜手共進,共創(chuàng)美好未來。